配送について（日本への発送）

✈️ 配送方法

すべてのご注文は DHL Paket International（ドイツ郵便／DHL国際便） にて発送いたします。
日本国内では 日本郵便（Japan Post） によって配達されます。

🕓 配送期間の目安：6〜11営業日
🔍 追跡番号付き（Tracking対応）
📦 土曜日配達：あり
💶 輸送保険：1件につき500ユーロまで自動付帯

📏 サイズ・重量制限

  • 最大重量：30 kg
  • 最大サイズ：
    • 長さ：120 cm
    • 幅：60 cm
    • 高さ：60 cm
    • 合計周囲長（長さ＋2×幅＋2×高さ）：300 cm以内
  • 日本郵便での保管期間：15日間

📄 関税・輸入手続きについて

  • 税関申告書（CN23）および商用インボイス（英語または日本語、2部）を外側に添付しています。
  • すべての輸入関税および消費税は 受取人様のご負担 となります。
  • 第三者による通関（代理通関）はできません。
  • 税関申告内容の一例：
    • 内容品名：装飾用陶磁器（食器用途ではありません）
    • HSコード：691390
    • 原産国：商品により異なります（例：France, Germany, Denmark など）

🌿 環境への配慮（GoGreen配送）

ご希望に応じて、DHL GoGreen（CO₂中和配送） にて発送することも可能です。
地球に優しい発送方法をお選びいただけます。

💎 保険・オプション

  • 標準補償金額：500 ユーロまで
  • 追加保険：2,500 ユーロまたは 25,000 ユーロまで拡張可能（要相談）
  • 代金引換・大型荷物（Sperrgut）配送はご利用いただけません。

🔍 追跡方法

発送後、DHL の追跡番号をお知らせいたします。以下のリンクより配送状況をご確認いただけます：

💬 ご注意

アンティーク商品は一点一点丁寧に梱包しております。破損防止のため、緩衝材や専用ボックスを使用し、慎重にお届けいたします。
関税・輸入税が発生する場合は、お客様のご負担となります。
発送後は追跡番号にて配送状況をご確認いただけます。

🌸 ZIMTSTERNよりメッセージ

ヨーロッパの小さな町から、心をこめてお届けします。
あなたの日常に、小さな幸せとぬくもりを添えられますように🕊✨